Zakres obowiązków
zarządzanie reklamacjami klienta i niezgodnościami, identyfikacja i analiza alertów jakościowych oraz podejmowanie działań w celu rozwiązania problemów i zadowolenia klienta, prowadzenie działań ciągłego doskonalenia w procesie SMT pod kątem jakościowym, przygotowywanie raportów i analiz jakościowych (dziennych, tygodniowych, miesięcznych), czynny udział w audytach oraz nowych projektach
Wymagania
- Wykształcenie: średnie zawodowe, techniczne
- Wymagania: Obsługa komputera (znajomość programu MS-Office)
- umiejętność analitycznego myślenia, zdolność skutecznego rozwiązywania problemów, odporność na stres, komunikatywność, elastyczność, umiejętność pracy w grupie
Warunki pracy
- Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
- Wymiar etatu: 1
- Zmianowość: jedna zmiana
- Data rozpoczęcia: 02.03.2026